Politique de confidentialité et gestion des cookies
Politique de confidentialité
Conformément aux obligations prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE 2016/679), nous souhaitons, par la présente, vous informer du traitement des données à caractère personnel que vous nous communiquez librement et/ou qui sont transmises à Tecnasfalti S.r.l. par d’autres personnes, notamment par le biais des moyens suivants :
• la navigation sur les pages web, l’utilisation de services en ligne et le remplissage de formulaires sur nos applications et sur les sites suivants : isolmant.it, sistemapavimento.it, isolspace.it, isolspace.shop et isolmant4you.it.
Le traitement des données sera effectué dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Il reposera sur les principes de loyauté, de licéité et de transparence, et respectera les principes de pertinence, d’exactitude, d’exhaustivité et de minimisation des données.
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Tecnasfalti s.r.l. - Partita IVA 01043991007
Identité et coordonnées du responsable du traitement
Siège social et opérationnel : Via dell’Industria n. 12 Loc. Francolino 20080 Carpiano (MI)
Téléphone : +39 029885701
fax : +39 0298855702
e-mail : privacy@isolmant.it
Site web de l’entreprise : www.isolmant.com
Adresse e-mail certifiée : amministrazione@pec.isolmant.it
Représentant légal du responsable du traitement : Eugenio Maria Canni Ferrari
- Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO)
Délégué à la protection des données / Data Protection Officer (DPO) : Eugenio Maria Canni Ferrari
Téléphone :+39 02 9885701
e-mail: privacy@isolmant.it
- Catégories de données à caractère personnel traitées et modalités de traitement
Lors de la navigation et de l’utilisation du site web de l’entreprise, certaines informations peuvent être collectées et traitées exclusivement à des fins de sécurité et d’amélioration du service proposé. Les informations recueillies concernent principalement les interactions avec le site web, les statistiques relatives aux pages consultées par l’utilisateur, la date et l’heure d’accès ainsi que les technologies utilisées par celui-ci. Des informations relatives à la page d’origine de l’utilisateur et à la page de destination peuvent également être collectées.
Par ailleurs, certaines informations sont collectées automatiquement, sous forme anonyme, agrégée et pseudonymisée, au moyen de cookies et de technologies similaires lors de la navigation sur le site web. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre rubrique « Cookies ».
Si vous décidez de contacter le responsable du traitement en remplissant les formulaires disponibles dans la rubrique « Contact » des sites web susmentionnés, les informations collectées comprennent vos nom et prénom, votre adresse de résidence ou de domicile, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre code fiscal, votre numéro de TVA, ainsi que le texte que vous aurez librement saisi.
4. Finalités du traitement et bases juridiques correspondantes
Les données à caractère personnel demandées ou collectées seront traitées exclusivement aux finalités et sur les bases juridiques indiquées ci-dessous.
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Base juridique |
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Le consentement n’est pas requis, car le traitement est nécessaire à l’exécution du service demandé par l’utilisateur ou à l’établissement et/ou à l’exécution de la relation contractuelle (art. 6.1.b du RGPD). |
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Le consentement n’est pas requis, car le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du responsable du traitement, notamment en matière de sécurité et de maintenance (art. 6.1.f du RGPD). |
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Le consentement est requis (art. 6.1.a du RGPD). |
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Le consentement n’est pas requis, car le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du responsable du traitement. Les données sont traitées uniquement sous forme agrégée, sans référence à des identifiants d’utilisateurs, à des fins d’études de marché (art. 6.1.f du RGPD). |
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Le consentement n’est pas requis, car le traitement est nécessaire au respect des obligations légales auxquelles le responsable du traitement est soumis (art. 6.1.c du RGPD). |
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Le consentement n’est pas requis, car le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du responsable du traitement, afin de lui permettre de protéger ses intérêts en cas de manquements contractuels ou d’autres préjudices (art. 6.1.f du RGPD). |
La communication des données à caractère personnel est, en règle générale, facultative. Toutefois, dans certains cas, le refus, même légitime, de fournir tout ou partie des données susmentionnées pourrait rendre difficile l’accès à nos applications web et à nos services en ligne, ainsi que leur utilisation, et compromettre le bon déroulement de la relation avec notre organisation (par exemple, l’inscription – impliquant la communication des données d’identification, de l’adresse électronique, de l’adresse postale, des données de la carte de crédit/débit ou des coordonnées bancaires, ainsi que du numéro de téléphone – est nécessaire pour procéder à l’achat de produits en ligne).
En particulier, le refus de consentir à la collecte des données à caractère personnel considérées comme obligatoires et indispensables pourrait rendre impossible l’accès à nos applications web et à nos services en ligne, ainsi que leur utilisation, et nous empêcher d’assurer le déroulement normal de nos activités commerciales et la fourniture régulière des produits/services demandés.
Les données requises au cas par cas sont indiquées dans les formulaires de collecte de données présents sur le Site, par exemple au moyen d’un astérisque (*). Les conséquences de leur non-fourniture sont précisées dans les notices d’information spécifiques figurant sur les pages de collecte des données.
5. Modalités du traitement
Vos données pourront être traitées à l’aide de systèmes informatiques, y compris automatisés, ainsi que sur support papier (par exemple, pour la gestion des achats sur le Site). Le traitement de vos données pourra comprendre les opérations suivantes : collecte, enregistrement, organisation et conservation, consultation, utilisation, traitement, modification, sélection, extraction, comparaison, interconnexion, transmission, communication, diffusion, effacement, destruction, blocage et limitation.
Dans le cadre des opérations de traitement, toutes les mesures techniques, informatiques, organisationnelles et procédurales de sécurité seront systématiquement mises en œuvre afin de garantir le niveau minimal de protection des données prévu par la loi. Les méthodes susmentionnées, appliquées au traitement, garantiront que seules les personnes mentionnées au point 6 auront accès aux données.
6. Catégories de destinataires des données à caractère personnel
Les personnes ou catégories de personnes susceptibles de prendre connaissance des données à caractère personnel ou auxquelles celles-ci pourront être communiquées sont les suivantes :
- Le représentant légal du responsable du traitement, le délégué à la protection des données (DPO), l’administrateur système, ainsi que les salariés et les personnes habilitées au traitement des données des services suivants : Direction, Administration et Finance, Service technique, Production, Logistique, Systèmes d’information, Qualité, Marketing et Ventes.
- Les sous-traitants, tels que les consultants et les entreprises informatiques et sociétés de développement de logiciels, les consultants et les sociétés de conseil, les professionnels libéraux, les travailleurs indépendants, les agents commerciaux et les agences de représentation, ainsi que les sociétés de transport et de logistique.
- Autorités judiciaires ou de contrôle, administrations, entités et organismes publics (nationaux et étrangers), exclusivement aux fins du respect des obligations prévues par la loi, les règlements ou la réglementation de l’Union européenne, ainsi que les auditeurs et les sociétés d’audit pour les mêmes obligations.
Les données à caractère personnel pourront également être diffusées, mais uniquement sous une forme agrégée et anonymisée, à des fins statistiques.
7. Outils de « profilage » et/ou de personnalisation
La société Tecnasfalti – Société à responsabilité limitée, ne réalise aucune activité de communication promotionnelle et/ou publicitaire sans le consentement préalable et exprès de l’utilisateur.
Le Site utilise des « cookies », à la fois techniques (c’est-à-dire destinés à faciliter la navigation et l’utilisation du Site) et de profilage (c’est-à-dire permettant d’analyser les utilisateurs, leurs comportements et leurs préférences, afin de leur proposer des publicités personnalisées).
Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies utilisés par le Site et sur la manière de les désactiver, nous vous invitons à consulter notre politique relative aux cookies (« Cookies »).
8. Conservation et transfert de données à caractère personnel à l’étranger
La gestion et la conservation des données à caractère personnel sont effectuées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, appartenant au responsable du traitement et/ou mis à sa disposition, ou appartenant à des sociétés tierces dûment désignées en qualité de sous-traitants.
Afin d’assurer la bonne gestion du site web et de respecter les obligations qui nous incombent, vos données à caractère personnel pourront être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, tels que la Tunisie, les États-Unis, le Royaume-Uni et Saint-Marin.
9. Durée de conservation des données à caractère personnel
Les données seront collectées et enregistrées exclusivement aux fins décrites ci-dessous et seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités, sans toutefois excéder les délais légaux.
10. Droits pouvant être exercés
Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez exercer les droits qui y sont prévus, et notamment :
- Vous pouvez à tout moment demander au responsable du traitement ou au délégué à la protection des données (DPO) une copie de vos données à caractère personnel, des informations concernant le lieu où vos données à caractère personnel sont traitées, ainsi qu’une liste à jour des coordonnées d’identification de tous les sous-traitants et administrateurs système autorisés à traiter vos données.
- Vous pouvez à tout moment retirer librement votre consentement, sans frais ni conséquences sur la licéité des traitements effectués jusqu’à cette date, et exercer auprès du responsable du traitement les droits qui vous sont reconnus en tant que personne concernée par le règlement européen sur la protection des données (UE) 2016/679, à savoir : le droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la limitation du traitement, d’opposition, à la portabilité des données, ainsi que le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.
La demande peut être effectuée en utilisant la fonction « UNSUBSCRIBE » des newsletters ou en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : privacy@isolmant.it.
11. À qui adresser une réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel vous concernant enfreint les dispositions du Règlement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données personnelles (Garante per la protezione dei dati personali) (www.garanteprivacy.it), ou auprès de l’autorité de contrôle du pays dans lequel vous résidez habituellement, travaillez ou dans lequel la violation présumée a eu lieu.
12. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le règlement (UE) 2016/679 ainsi que par la législation nationale applicable au cas d’espèce, dans la mesure où celle-ci demeure en vigueur après la date d’application du Règlement (25 mai 2018).
Le Règlement garantit que le traitement des données à caractère personnel s’effectue dans le respect des droits et des libertés fondamentales, ainsi que de la dignité de la personne concernée, notamment en ce qui concerne la confidentialité, l’identité personnelle et le droit à la protection des données à caractère personnel.
13. Clause de révision
La société Tecnasfalti – Société à responsabilité limitée, se réserve le droit de réviser, de modifier ou simplement de mettre à jour, en tout ou en partie, à sa seule discrétion, de quelque manière que ce soit et/ou à tout moment, sans préavis, la présente politique de confidentialité, notamment en raison de modifications des dispositions législatives ou réglementaires en matière de protection des données à caractère personnel. Les modifications et mises à jour de la politique de confidentialité seront portées à la connaissance des utilisateurs par l’envoi d’un e-mail aux utilisateurs inscrits sur le Site et par leur publication sur la page d’accueil du Site. Elles prendront effet dès leur publication et leur communication.
Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette rubrique afin de vérifier la publication de la version la plus récente et à jour de la politique de confidentialité, ou à vérifier votre boîte de réception électronique.
Le texte intégral du règlement (UE) 2016/679 est consultable sur le site de l’autorité italienne de protection des données personnelles : www.garanteprivacy.it
Politique relative aux cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte contenant une certaine quantité d’informations échangées entre un site internet et le terminal de l’utilisateur (généralement son navigateur). Ils sont principalement utilisés pour assurer le fonctionnement des sites web et améliorer leur efficacité, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.
Les cookies peuvent être de session ou persistants. Les cookies de session sont stockés sur le terminal pendant une courte période et sont supprimés dès que l’utilisateur ferme son navigateur. Leur utilisation est strictement limitée à la transmission d’identifiants de session (constitués de numéros aléatoires générés par le serveur), nécessaires pour permettre une navigation sécurisée et efficace sur le site. Les cookies persistants, en revanche, restent stockés sur le terminal de l’utilisateur jusqu’à une date d’expiration prédéfinie. N’étant pas supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur, ils permettent de mémoriser les choix effectués par l’utilisateur sur le site, de recueillir des informations sur les pages consultées et la fréquence des visites, ainsi que d’identifier le parcours de navigation des utilisateurs, afin d’améliorer leur expérience sur le présent site.
Enfin, les cookies, qu’ils soient de session ou persistants, peuvent être internes (« cookies propriétaires » ou first-party cookies) ou tiers (third-party cookies), selon que la personne ou l’entité qui installe les cookies sur le terminal de l’utilisateur est le gestionnaire du site consulté par celui-ci (cookies internes) ou un tiers distinct (cookies tiers).
Types de cookies
- Cookies techniques. Les cookies techniques sont ceux utilisés dans le seul but « d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques, ou dans la mesure strictement nécessaire au fournisseur d’un service de la société de l’information explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur pour fournir ce service » (cf. art. 122, paragraphe 1, du Code). Ils ne sont pas utilisés à d’autres fins et sont généralement installés directement par le responsable du traitement ou le gestionnaire du site web. Ils peuvent être répartis en cookies de navigation ou de session, qui garantissent la navigation normale et l’utilisation du site web ; en cookies analytiques (analytics), assimilés aux cookies techniques lorsqu’ils sont utilisés directement par le gestionnaire du site pour recueillir des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d’utilisateurs et sur la manière dont ceux-ci consultent le site ; et en cookies de fonctionnalité, qui permettent à l’utilisateur de naviguer en fonction d’un ensemble de critères sélectionnés afin d’améliorer le service qui lui est proposé. L’installation de ces cookies ne nécessite pas le consentement préalable des utilisateurs, sans préjudice de l’obligation de fournir les informations prévues à l’article 13 du Code, que le gestionnaire du site, lorsqu’il utilise uniquement ces dispositifs, pourra communiquer selon les modalités qu’il juge les plus appropriées.
- Cookies de profilage. Les cookies de profilage sont destinés à créer des profils d’utilisateurs et sont utilisés afin d’envoyer des messages publicitaires correspondant aux préférences exprimées par ces derniers lors de leur navigation sur Internet.
Compte tenu de l’atteinte potentielle à la vie privée des utilisateurs que ces dispositifs peuvent entraîner, la réglementation européenne et italienne prévoit que les utilisateurs doivent être dûment informés de leur utilisation et donner leur consentement valable. L’article 122 du Code fait référence à ces cookies en disposant que « le stockage d’informations sur l’équipement terminal d’un abonné ou d’un utilisateur, ou l’accès à des informations déjà stockées, n’est autorisé qu’à condition que l’abonné ou l’utilisateur ait donné son consentement après avoir été informé selon les modalités simplifiées prévues à l’article 13, paragraphe 3 » (art. 122, paragraphe 1, du Code).
Cookies internes (first-party)
Le site www.isolspace.it utilise des cookies techniques de session, dans la mesure strictement nécessaire à l’utilisation et à la navigation sur son site web. L’utilisation de ces cookies se limite à la transmission d’identifiants de session (constitués de numéros aléatoires générés par le serveur), nécessaires pour permettre une navigation sécurisée et efficace sur le site. Les cookies de session utilisés sur ce site évitent le recours à d’autres techniques informatiques potentiellement préjudiciables à la confidentialité de la navigation des utilisateurs et ne permettent pas la collecte de données à caractère personnel permettant d’identifier l’utilisateur. Aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs n’est collectée à cette fin par le site. Aucun cookie n’est utilisé pour transmettre des informations à caractère personnel, et aucun cookie persistant, quel qu’en soit le type, ni aucun système de suivi des utilisateurs n’est utilisé.
Le tableau ci-dessous présente en détail les cookies actuellement utilisés sur le site web.
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| django_language | Session | Mémorise la langue choisie pour l’affichage des pages du site. | Première partie |
| csrftoken | Session |
Prévient la fraude concernant les données transmises lors de la soumission des formulaires. |
Première partie |
Cookies tiers
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Le tableau ci-dessous présente en détail les cookies actuellement utilisés sur le site web.
| Nom Cookie | Date d’expiration | Description | Propriétaire |
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